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Como Ordenar

Puede comprar muy facil.
Enviamos de Japón para todo el mundo.

  1. Envíenos el pedido desde nuestra página-web.
    http://www.cuchillo-japones.com/
    Formulario de pedido

  2. Despues de confirmar stock, enviamos una factura de Paypal a su dirección de email.

  3. Enviamos la mercancia dentro de 2 dias laborales de recibir el pago.
    La mercancia sale con el numero de seguimiento.




Forma de Pago : Paypal

  1. El pago con Paypal.

    Despues de recibir su pedido, enviamos la factura de Paypal a su direccion de e-mail.
    Si no tiene cuenta en paypal , por favor registrase en las siguientes paginas;

    Estas son las paginas de PayPal.
    https://www.paypal.com/es/ (Espana)
    https://www.paypal.com/mx/ (Mexico)
    https://www.paypal.com/ (USA)
    Tambien hay Paypal de Chile y Argentina.
    Si usted vive fuera de estos paises , puede utilizar cualquier pagina.


    - Sobre PayPal -
    PayPal es el mayor servicio de pago online del mundo. Le permite comprar sin compartir su informacion financiera, ademas, le ofrece proteccion de forma gratuita en las compras.

    PayPal cubre de compra y gestion en los siguientes casos:

    1. Articulos no recibidos.
    2. Articulos muy diferentes a la descripcion.
    3. Transacciones no autorizadas desde su cuenta PayPal.


  2. Si vive en Japón, puede pagar mediante transferencia bancaria, transferencia postal, contra reembolso, etc.

Envio de Mercancia

Pais

Costo de Envio

Tiempo de entrega

Europa

US$ 14.00 US$ 9.00
(chequear en otras monedas)

10 dias

Mexico

US$ 12.00 US$ 7.00
(chequear en otras monedas)

Una semana

Centro America

US$ 12.00 US$ 7.00
(chequear en otras monedas)

10 dias

Sur America

US$ 18.00 US$ 14.00
(chequear en otras monedas)

Una semana - 10 dias

U.S.A.

US$ 12.00 US$ 7.00
(chequear en otras monedas)

4-5 dias

  • ENVIOS TARIFA PLANA : El costo de envio no se cambia por la cantidad del pedido.
  • La mercancia sale por el Japan Post EMS(correo japones) con el numero de seguimiento y Seguro.
    (Para Guatemala y Nicaragua , lamentablemente no hay servicio del Japan Post EMS en este momento.)

Costo total que paga el cliente

  1. Costo de producto

  2. Costo de envío
    Depende de distino(pais). Por favor, chequee tabla de tarifas.

  3. Impuestos de importacion y gastos de aduana
    No solicitamos el pago de estas cargas. Si es necesario, se solicitan por oficina de correo o aduana cuando reciba la mercancia.

Garantia de Transporte

  • La mercancia sale con el numero de seguimiento y seguro.

  • Si se pierde en el medio de transporte, enviamos la mercancia de nuevo.

  • Si recibe la mercancia con problema , por favor pongase en contacto con nosotros mas rapido posible.

Cancelaciones , devoluciones y Reembolso

  • Puede cancelar sin condicion hasta que salga la mercancia.
    Despues de recibir su cancelacion , reembolsamos a su cuenta 100%.
    No puede cancelar despues de salir la mercancia.

  • En caso de que cliente no reciba la mercancia, vuelve a nuestra oficina de Japon.
    Despues de recibir la mercancia devuelta, reembolsamos a su cuenta menos costo de envio que hemos pagado.

    <Por ejemplo>
    Cliente pagado US$100 de producto + US$10 de costo de envio = Total : US$110
    Hemos pagado US$15 como costo de envio en la oficina de correo.
    ----------------------------------------------
    Reembolsamos US$95.

  • Si desea cambiar producto , avisanos dentro de 14 dias de recibirlo.
    Costo del retorno : Cliente paga costo de envio de devolución.

Coleccion y Utilizacion de la Informacion

  1. Cuchillo-japones.com recoge la informacion de los clientes en web-sitio con el fin de procesar los pedidos. Como nombre, direccion de envio, numero de telefono y direccion de correo electronico.

  2. Cuchillo-japones.com es el unico propietario de esta informacion. Y no la vendemos para terceros.